La respuesta de OptimumTIC a la COVID-19. Más información

Covid-19

Nuestra respuesta a la Covid-19

LA RESPUESTA DE OPTIMUMTIC A LA COVID-19.


En OptimumTIC nos preocupamos por la seguridad de nuestros clientes y trabajadores, y no sólo en el mundo digital, sino también en el físico.

Durante los meses en que las restricciones impuestas por el estado de alarma han afectado a gran parte de negocios y organizaciones, desde OptimumTIC hemos podido seguir trabajando y acompañando a nuestros clientes, a la vez que respetando al máximo las directrices de seguridad y sanidad.

Es por ello por lo que, conforme nuestra certificación ISO 27001 (SGSI completo), de la que ya disponíamos, des del inicio del estado de alarma, iniciamos un protocolo interno de Seguridad física de prevención de contagios y hemos adaptado nuestra modalidad de trabajo y nuestras instalaciones para cumplir en todo momento con las obligaciones y recomendaciones sanitarias, y garantizar el cumplimiento y seguridad de nuestros empleados, así como la continuidad de nuestras actividades y servicios.

  • Gracias a nuestra inversión y concienciación en ciberseguridad durante todos estos años, y a disponer de un Plan de Continuidad de Negocio, todos los empleados de la compañía han podido seguir asesorando a todos nuestros clientes, al 100% y manteniendo nuestros estándares de calidad, desde nuestras casas mediante el teletrabajo.
  • Aunque el pasado 13 de octubre entró en vigor el Real Decreto-ley 28/2020, de 22 de septiembre, de trabajo a distancia, o como coloquialmente se la conoce, Ley del Teletrabajo, que se aprobó con el fin de extrapolar y regular los derechos, obligaciones y protecciones del trabajo presencial al trabajo a distancia, en OptimumTIC disponemos de él desde antes de esta excepcional situación, por lo que la transición al teletrabajo ha sido totalmente reglada y segura en todo momento.
  • Internamente y desde la incorporación del empleado y desde nuestra creación en 2009 en OptimumTIC, se dispone de todos los medios corporativos propios con todas las medidas de Ciberseguridad transversal, organizativas, legales y técnicas, ya que disponemos de las mejores herramientas de ciberseguridad del mercado no como de las que somos Partner certificado sino como adquiridas propias para nuestros dispositivos y uso corporativo, protección de correo, FW, gestión segura de VPN, anti Malware, EDR…, y todo nuestro personal está formado y concienciado en materia de ciberseguridad, gracias a las continuas y periódicas formaciones que realizamos con la plataforma propia de PSAT. Además, hemos ofrecido formación especializada por terceros especializados, a todos los integrantes de la organización, para que conozcan los protocolos de seguridad sanitaria a seguir.
  • Estos meses y conforme evolucione el estado de alarma de nuevo dispuesto, disponemos de un Plan de Vuelta a la normalidad progresivo no superando los porcentajes de personas que marcan las autoridades en nuestras oficinas, en el que los empleados y personal de la organización volvemos a nuestras instalaciones si es necesario por temas de administración o técnico, mientras respetamos y cumplimos con las directrices de seguridad que se marcan desde las autoridades pertinentes.
  • Desde OptimumTIC se dispone del material diario sanitario necesario para nuestros empleados, se disponen por parte de la empresa de Prueba continuo PCR, y hemos reestructurado nuestra sede física para cumplir con las medidas de distanciamiento, y el personal de OptimumTIC puede acudir a la oficina, en los días permitidos y escalonados, con la máxima seguridad.
  • Y no nos hemos olvidado de las medidas de ciberseguridad que aplicamos tanto en la oficina como desde casa: nuestras conexiones son seguras a través de FW y mediante VPN y utilizamos las aplicaciones corporativas para comunicarnos, además de seguir cumplimiento con las políticas y normas de seguridad internas conforme el estándar ISO 27001, del que estamos certificados al completo en SGSI.

En junio de 2020, fuimos auditados por APPLUS+ para comprobar que nuestro protocolo se adecua a las medidas de seguridad y sanidad vigentes, y disponemos del certificado conforme el protocolo que hemos implementado cumple con todas las medidas; en adelante seguiremos mejorando continuamente y preocupándonos siempre de la seguridad de nuestros trabajadores y clientes.

Por ello, todo este tiempo hemos seguido, y seguiremos, velando por garantizar la seguridad de nuestras comunicaciones y de la información de nuestros clientes en todo momento, así como aplicando mejora continua y, en definitiva, disponiendo de todas las medidas a nivel transversal para mitigar todos los riesgos posibles.

OptimumTIC

OptimumTIC, Auditoria y Ciberseguridad al más alto nivel.

Siempre a la altura de nuestros clientes.

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Certificados en la ISO 27001

ISO 27001

Certificados en protocolo contra el covid-19

Protocolo contra el covid-19

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Empresa registrada en el INCIBE

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